Pizzería Peccato es una marca de comida a domicilio con tres locales situados en Donostia, Hondarribia y Pamplona. En mayo del 2020 comenzamos a trabajar con ellos en su estrategia digital, que pretendía dar un nuevo estilo a nivel visual a la marca en y dar a conocer la marca entre su público objetivo y aumentar las ventas.
Creación de contenido para Pizzería Peccato
Uno de los servicios que realizamos para ellos son las sesiones de fotos periódicas. De esta forma, cada poco tiempo creamos nuevo contenido que después sirve para alimentar otros canales de los que hablaremos más adelante. Las fotografías y vídeos realizados siguen una gama de colores y estilo coherentes con la marca. Se hace énfasis en el producto principal (la pizza), sin olvidar otros elementos del menú como complementos o postres
Gestión integral de redes sociales: estrategia, contenido personalizado, atención al cliente y colaboraciones.
Dentro de la estrategia de comunicación y marketing, la estrategia de contenidos debe de ir acompañada por otra serie de acciones que completen la presencia online de la Pizzería Peccato reflejando un servicio rápido, eficaz y de calidad en sus canales digitales.
Ejemplo de ello, es que nos encargamos de responder al momento a todos los clientes que realizan consultas, comentan las publicaciones o mencionan a la cuenta a través de stories con sus pedidos.
A su vez, buscamos constantemente perfiles afines a la marca que puedan aportar valor y repercusión a la misma. Es decir, buscamos microinfluencers que colaboren con la Pizzería Peccato, y hay resultados tan fantásticos como el Reels creado por @papousfood
Esta fusión de contenido original creado por nosotros (fotos, carruseles, reels…) y las colaboraciones, posibilitan crear un planning mensual de publicaciones en el que tenemos en cuenta el aspecto visual del feed, los objetivos mensuales y de largo plazo a cumplir y mensajes a potenciar. ¡Te invitamos a visitar el Instagram de Peccato para que eches un ojo a todo lo comentado! Aquí tienes 3 claros ejemplos de éxito:
Sorteos Peccato Gold: Éxito orgánico también en los sorteos
Desde Nube, creamos el concepto de «Sorteos Peccato Gold» como atractivo de marca: Cada uno de los locales de Peccato tiene un sorteo especial al año. Estos sorteos ofrecen experiencias increíbles en las zonas del propio local donde se lanza el sorteo: se colabora con otros agentes locales, aumenta el valor de marca de Peccato y se crea un vínculo con los clientes.
Pizzería Peccato y la gestión de Google My Business y TripAdvisor
Para un negocio como la Pizzería Peccato, es imprescindible estar presente en las principales plataformas de búsqueda. Por ello, actualizamos constantemente el contenido, fotos, información y horario de los 3 perfiles (uno por cada local) de Google y TripAdvisor. Además, respondemos una a una todas las reseñas, positivas y negativas, de los clientes. Con esto y otras tareas, hacemos que el algoritmo de estas plataformas vaya posicionando cada vez más alto a Peccato.
Con todo esto, la marca ha aumentado sus ventas y se ha dado a conocer muchísimo en las zonas donde ofrece sus servicios, consolidándose como una de las opciones más solicitadas a la hora de pedir comida a domicilio.
Estadísticas Ficha Google Peccato Zarautz – Julio / Agosto 2022
La Pizzería Peccato es un caso muy especial para nosotros porque comenzamos prácticamente desde 0 con su imagen y presencia digital. En ese momento, la marca contaba con un pequeño local en Pamplona y uno en Hondarribia.
Actualmente, en 2024, tienen ya 6 locales: un renovado local en Pamplona (ahora situado en una de las mejores zonas de la ciudad), Hondarribia, Donostia, Zarautz, Irún y Candanchú.
¿Tienes un negocio y también quieres potenciarlo como lo han hecho ellos? ¿Te pierdes en todo lo que se refiere a lo digital? ¿Quieres empezar a vender más y no sabes cómo? No dudes en contactar con nosotros. Somos Nube Comunicación y seguro que podremos realizar una propuesta perfecta para ti.
