Krookies nace de la idea de fusionar dos clásicos irresistibles con un estilo NY: el croissant y la cookie.
Con local en C/ Iparraguirre 45, Bilbao, se ha convertido en un referente de la repostería take away, con cookies gigantes rellenas, krookies y batidos caseros.
Contexto de Krookies: falta de estrategia, poco engagement y branding mal ejecutado
Cuando empezamos a trabajar con Krookies, la marca ya tenía actividad en redes, pero arrastraba varios problemas de fondo: ausencia de estrategia, engagement muy bajo y una comunicación centrada únicamente en el producto.
La gente no conocía la historia detrás de la marca, y muchos incluso pensaban que Krookies era una franquicia.
Además, existía un branding sólido y muy bien trabajado que apenas se estaba aplicando en redes sociales, diseños ni contenido, desaprovechando una identidad visual con mucho potencial.
Estrategia para la marca y su primer aniversario
Aprovechando su primer aniversario, momento en el que decidieron contactar con el equipo de Nube Comunicación, planteamos una serie de 5 vídeos con un objetivo claro: poner cara y voz a la marca mientras asegurábamos el éxito del evento.
A través de ellos dimos protagonismo al equipo, al proceso de elaboración, a la artesanía detrás de cada producto y al propio producto, construyendo una narrativa que hasta entonces no existía.
La campaña multiplicó el alcance y la conversación en torno a la marca, con más de 175 mil visualizaciones en apenas dos semanas y se tradujo en un evento de aniversario que superó todas las expectativas de afluencia, con cola en la puerta durante buena parte de la jornada.
Contexto de Krookies: falta de estrategia, poco engagement y branding mal ejecutado
Cuando empezamos a trabajar con Krookies, la marca ya tenía actividad en redes, pero arrastraba varios problemas de fondo: ausencia de estrategia, engagement muy bajo y una comunicación centrada únicamente en el producto.
La gente no conocía la historia detrás de la marca, y muchos incluso pensaban que Krookies era una franquicia.
Además, existía un branding sólido y muy bien trabajado que apenas se estaba aplicando en redes sociales, diseños ni contenido, desaprovechando una identidad visual con mucho potencial.
Estrategia para la marca y su primer aniversario
Aprovechando su primer aniversario, momento en el que decidieron contactar con el equipo de Nube Comunicación, planteamos una serie de 5 vídeos con un objetivo claro: poner cara y voz a la marca mientras asegurábamos el éxito del evento.
A través de ellos dimos protagonismo al equipo, al proceso de elaboración, a la artesanía detrás de cada producto y al propio producto, construyendo una narrativa que hasta entonces no existía.
La campaña multiplicó el alcance y la conversación en torno a la marca, con más de 175 mil visualizaciones en apenas dos semanas y se tradujo en un evento de aniversario que superó todas las expectativas de afluencia, con cola en la puerta durante buena parte de la jornada.
🟢 TikTok
🟢 TikTok
Del alcance en redes sociales a la repercusión real
Más allá de las cifras de alcance, interacciones o nuevos seguidores, lo verdaderamente relevante fue la respuesta del público.
La campaña se tradujo en un evento con cola en la puerta durante toda la jornada, un pico de ventas que superó las previsiones del día, y algo aún más valioso: un cambio real en cómo la gente percibe la marca.
Krookies dejó de ser «otra tienda de dulces más» o «una franquicia» para convertirse en un negocio con nombre y cara propios: un equipo cercano, un proceso artesanal y una historia que ahora la comunidad conoce y comparte.
Creación de contenido para Krookies: sesiones de fotografía
Dentro del pack de lanzamiento del aniversario, además de la estrategia y la redacción de guiones, nos encargamos tanto de grabar los vídeos como de hacer una sesión de fotografía para la marca.
Cuidamos que la estética se mantuviera fiel a la identidad de marca —los tonos cálidos, marrones y crema que ya forman parte de su branding— y que cada imagen funcionara tanto en formato feed como en historias, carruseles y futuras piezas de comunicación.
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Si quieres que tu negocio viva un despegue como Krookies, BUAH Tiramisú o BakerBoyz, nosotros podemos ayudarte a conseguir esos objetivos de alcance, venta y posicionamiento desde el primer día. Puedes reservar una reunión con nosotros desde el apartado de contacto.
