¿Te has preguntado «qué hacer si me hackean Instagram» alguna vez? Existen dos realidades: o te lo has preguntado para prevenirlo, o para solucionarlo. El robo de cuentas de Instagram problema es más común de lo que parece, y de hecho, como agencia especializada en marketing digital, hemos observado que cada vez son más frecuentes.
Sigue leyendo para descubrir los pasos esenciales que debes seguir, cuáles son las formas de robo más comunes y cómo protegerte en el futuro.
Los métodos de robo de cuentas de Instagram más comunes
Actualmente, los dos métodos con las que más cuentas de Instagram roban son a través de email y a través de un mensaje directo desde otras cuentas robadas:
Antes de entrar en pánico, verifica si realmente tu cuenta ha sido hackeada. Estas son algunas señales comunes:
- Recibes un correo o notificación sobre cambios en tu contraseña o información de perfil que no realizaste.
- Publicaciones sospechosas o mensajes enviados desde tu cuenta sin tu conocimiento.
- No puedes iniciar sesión y aparece un mensaje de error que indica que tu contraseña es incorrecta.
SI NO PUEDES ENTRAR A LA CUENTA
Qué hacer si me hackean Instagram: Pasos a seguir
Si confirmas que te han hackeado, actúa rápidamente siguiendo estos pasos:
1. Accede a tu correo electrónico vinculado
Revisa tu correo electrónico (tanto en la bandeja general como en la de spam y social). Es muy posible que haya llegado un email de Meta avisando de un cambio de contraseña no deseado, y puede darte la oportunidad de volver a cambiar la contraseña o desautorizar el cambio de contraseña previo / cambio de email.
2. Accede a la página oficial de recuperación
Si no hay ningún correo, visita instagram.com/hacked y selecciona la opción que describe tu problema. Instagram te guiará en el proceso para recuperar tu cuenta, ya sea que hayas olvidado tu contraseña o alguien haya cambiado tus datos de acceso.
2. Solicita un enlace de inicio de sesión o código de seguridad
Si aún tienes acceso al correo electrónico vinculado, solicita un enlace o código de seguridad para restablecer tu contraseña. Sigue las instrucciones proporcionadas y crea una nueva contraseña segura.
3. Verifica tu identidad
Instagram puede pedirte pruebas adicionales para confirmar que eres el propietario de la cuenta. Esto puede incluir:
- Proporcionar una foto tuya sosteniendo un código enviado por Instagram.
- Compartir detalles sobre el dispositivo o ubicación donde te registraste originalmente.
SI TODAVÍA PUEDES ENTRAR EN LA CUENTA
Qué hacer si me hackean Instagram: Pasos a seguir
Si aún tienes acceso a tu cuenta, asegúrate de seguir estos pasos:
- Cambia la contraseña.
- Configura la autenticación en dos pasos.
- Confirma el número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Elimina las cuentas vinculadas que no reconozcas.
- Revoca el acceso a apps de terceros sospechosas.
Consejos para aumentar tu seguridad
1. Activa la verificación en dos pasos
Una de las cosas más importantes que puedes hacer para proteger tu cuenta es activar la autenticación en dos pasos.
Configura una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, WhatsApp o una app de terceros para ayudarnos a confirmar que eres tú cuando inicias sesión desde un nuevo dispositivo.
2. Revisa las cuentas vinculadas
Desvincula aplicaciones de terceros que no reconozcas o que no sean necesarias para el uso de Instagram.
En la medida de lo posible, intenta que tus cuentas de Instagram sean independientes y no estén vinculadas en el inicio de sesión. Esto minimizará el riesgo de accesos no autorizados.
Es fundamental adoptar medidas preventivas como la autenticación en dos pasos y la revisión regular de tu seguridad en redes sociales. Si ya es demasiado tarde, no te agobies: somos humanos y despistes de hacer click en correos y mensajes pishings (que además cada vez parecen más reales) es más común de lo que parece y hay soluciones.
Si a pesar de que ahora ya sabes «qué hacer si me hackean Instagram» porque has seguido la guía y no consigues recuperar tu cuenta, ponte en contacto con nosotros, podemos ofrecerte un asesoramiento personalizado.
