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Krookies

Gestión de redes, guiones y edición de vídeo para Krookies, repostería estilo Nueva York en Bilbao.

Cliente
Krookies, Bilbao
Sector
Marcas gastronómicas
Servicios
Redes · Vídeo · Foto
Año
2026
Nayelis con una bandeja de krookies en Krookies Bilbao
Gestión de redes en cifras · media por reel en Instagram
×2,3visualizaciones por reel: de 3.570 a 8.084 de media
×4interacciones por reel: de 80 a 330 de media
5,5 %de engagement medio por reel, frente al 3,3 % anterior
27,5 milvisualizaciones del reel más visto

Un gran branding que no llegaba a las redes

Krookies fusiona dos clásicos con estilo neoyorquino, el croissant y la cookie, en su local de la calle Iparraguirre 45 de Bilbao: cookies gigantes rellenas, krookies y batidos caseros.

Su cuenta tenía actividad, pero sin una estrategia definida: contenido muy genérico, poco personalizado y con poco storytelling, centrado solo en el producto y con poco engagement. La gente no conocía la historia de la marca y muchos pensaban que era una franquicia.

Qué hicimos · índice del proyecto
01
Primer aniversario · el inicio

Poner cara y voz a la marca

Nuestra colaboración empezó con su primer aniversario. Planteamos una serie de 5 vídeos: el reto de las 500 cookies a 1 €, el proceso artesanal, su historia, el equipo y la invitación al evento.

Escribimos los guiones, grabamos y editamos. La campaña superó las 175 mil visualizaciones en dos semanas y el día del evento hubo cola en la puerta toda la jornada, con un pico de ventas por encima de lo previsto: Krookies dejó de ser «una franquicia» para ser un negocio con nombre y cara propios.

Instagram
🔥 El más vistoPortada del vídeo Día 1/5 del aniversario de Krookies en Instagram: el reto de las 500 cookies26,4k visualizaciones
Día 1 · El reto de las 500 cookies
Portada del vídeo Día 2/5 del aniversario de Krookies en Instagram: el proceso artesanal6,7k visualizaciones
Día 2 · El proceso artesanal
Portada del vídeo Día 3/5 del aniversario de Krookies en Instagram: su historia4k visualizaciones
Día 3 · Su historia
Portada del vídeo Día 4/5 del aniversario de Krookies en Instagram: el equipo4k visualizaciones
Día 4 · El equipo
Portada del vídeo Día 5/5 del aniversario de Krookies en Instagram: la invitación al evento5,7k visualizaciones
Día 5 · La invitación al evento
TikTok
🔥 El más vistoPortada del vídeo Día 1/5 del aniversario de Krookies en TikTok: el reto de las 500 cookies29,6k visualizaciones
Día 1 · El reto de las 500 cookies
Portada del vídeo Día 2/5 del aniversario de Krookies en TikTok: el proceso artesanal5,5k visualizaciones
Día 2 · El proceso artesanal
Portada del vídeo Día 3/5 del aniversario de Krookies en TikTok: su historia7,7k visualizaciones
Día 3 · Su historia
Portada del vídeo Día 4/5 del aniversario de Krookies en TikTok: el equipo4,2k visualizaciones
Día 4 · El equipo
Portada del vídeo Día 5/5 del aniversario de Krookies en TikTok: la invitación al evento5,2k visualizaciones
Día 5 · La invitación al evento
El día del evento
Fachada de Krookies con globos y cola de clientes
El equipo de Krookies celebrando el aniversario
Tarta cookie con vela de aniversario
Vitrina de cookies de Krookies
DJ en el evento de aniversario
02
Gestión de redes

Guiones de Nube, cámara de Nayelis

Tras el aniversario seguimos al frente de sus redes con una estrategia propia: producto, artesanía, equipo, historia y comunidad, con storytelling y con Nayelis como cara visible de la marca.

El reparto funciona muy bien: nosotros marcamos la estrategia, escribimos los guiones y damos las pautas; ella graba, y lo hace genial; después editamos y publicamos.

Nube
01 · Estrategia y guion

Definimos el enfoque de cada pieza, escribimos el guion y damos las pautas de grabación: planos, ritmo y gancho.

Nayelis
02 · Grabación

Nayelis graba en el obrador y en la tienda, y hace un trabajo genial delante y detrás de la cámara.

Nube
03 · Edición y publicación

Montamos, subtitulamos y publicamos en el mejor momento, y medimos cada pieza para afinar la siguiente.

Los reels más vistos
🔥 El más vistoPortada del reel de Krookies: Krookie de Kinder Bueno27,5k visualizaciones
Krookie de Kinder Bueno
Portada del reel de Krookies: Krookie de pistacho18k visualizaciones
Krookie de pistacho
Portada del reel de Krookies: Cookie con helado11,9k visualizaciones
Cookie con helado
Portada del reel de Krookies: El top de Nayelis6,8k visualizaciones
El top de Nayelis
Portada del reel de Krookies: Cookie rellena de chocolate5,5k visualizaciones
Cookie rellena de chocolate

Antes y después de Nube, por reel

AntesCon Nube
×2,3
Visualizaciones medias por reel8.084Antes: 3.570
×4,1
Interacciones medias por reel330Antes: 80
+2,2 pts
Engagement medio por reel5,5 %Antes: 3,3 %
×2,5
Alcance medio por reel5.923Antes: 2.351
Visualizaciones de cada reel publicado · pasa el ratón por las barras7k14k21k28k29 abr1.895 visualiz.30 abr1.034 visualiz.30 abr2.736 visualiz.5 may3.150 visualiz.6 may1.999 visualiz.6 may1.429 visualiz.8 may2.646 visualiz.9 may1.581 visualiz.9 may2.077 visualiz.11 may7.829 visualiz.11 may21.363 visualiz.14 may2.983 visualiz.16 may1.351 visualiz.20 may3.209 visualiz.22 may7.340 visualiz.25 may2.238 visualiz.29 may1.032 visualiz.2 jun1.453 visualiz.4 jun1.593 visualiz.5 jun4.003 visualiz.18 jun2.030 visualiz.23 jun26.101 visualiz.24 jun6.413 visualiz.25 jun3.709 visualiz.26 jun3.639 visualiz.27 jun5.224 visualiz.1 jul4.117 visualiz.9 jul6.960 visualiz.14 jul11.278 visualiz.24 jul4.354 visualiz.25 sep5.522 visualiz.1 oct6.323 visualiz.5 oct2.772 visualiz.7 oct27.500 visualiz.9 oct4.439 visualiz.20 oct6.837 visualiz.27 oct4.162 visualiz.media 3.570media 8.084AQUÍ EMPEZÓ NUBEAntes · 21 reels (abr – jun)Con Nube · 16 reels (jun – oct)AQUÍ EMPEZÓ NUBE

Datos de Instagram (Metricool). Antes: 21 reels publicados del 29 de abril al 18 de junio de 2026. Con Nube: 16 reels de junio a octubre de 2026; agosto no se incluye porque no gestionamos la cuenta ese mes. Engagement: interacciones sobre alcance.

03
Fotografía

Una sesión fiel a su identidad

Además de los vídeos, hicimos una sesión de fotos con los tonos cálidos, marrones y crema de su branding, pensada para feed, historias, carruseles y futuras piezas de comunicación.

Cookies de KrookiesProducto KrookiesKrookies recién horneadosDetalle de cookie rellenaCookies de Krookies en bandejaProducto de KrookiesCookies de KrookiesProducto KrookiesKrookies recién horneadosDetalle de cookie rellenaCookies de Krookies en bandejaProducto de Krookies

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